miércoles, agosto 05, 2015

Gerentes vs auditores

hoy ví un aviso de búsqueda de personal que en parte tiene el siguiente texto:

"Descripción de empleo
CONSULTOR SEMI SENIOR ESPECIALISTA EN PROYECTO DE IMPLEMENTACION DE ESTANDARES INTERNCIONALES DE CALIDAD DE TI,  ITIL,  ISO 20000,  COBIT,  ISO 27000,  PMI Y OTROS."

 !!!!! "y otros" !!!!!

¿quién satisface el conocimiento de TODO lo que piden, incluyendo el "y otros" ?

He sido contratado -por lo menos- en un par de proyectos para documentar procesos bajo recomendaciones de PMI y de ITIL y sé lo complicado que es todo eso, por no hablar de "y otros".

En las empresas hacen lo que pueden o contratan "escritores" para documentar cosas que serán luego auditadas en buena medida por "expertos en y otros".

Algún día habrá que revisar el club ISO, o mejor dicho, los sub clubes del gran club ISO, para ver qué están inventando, para quién inventan, y qué viabilidad tienen sus inventos en la realidad cotidiana institucional.

 Algún día habrá que revisar los demás requerimientos -ITIL, PMx, otros- y analizar SERIAMENTE la formación REAL que hace falta para gestionar bajo esas recomendaciones.

Cada vez más, están generando teorías lejanas a toda práctica, y cada vez más, de las instituciones educativas salen prácticos con escasa amplitud y profundidad teórica.